Retenção.
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Lembrete de consulta reduz falta — mas os ensaios mostram qual lembrete
Dois ensaios randomizados mediram o efeito de lembretes sobre o não comparecimento. O resultado é bom, e a leitura rápida dele é enganosa: o que mais funcionou não foi automatizar mais, foi conversar melhor.
Pós-Consulta e Retenção: Estratégias de CRM para Clínicas e ConsultóriosO lucro real de uma clínica está na retenção. Veja como implementar sistemas de CRM e fidelizar pacientes a longo prazo.